Drei Gründe, warum wir im Gartner Magic Quadrant for Public Cloud Infrastructure Professional and Managed Services, Worldwide, als Leader positioniert sind

Ich freue mich, dass Rackspace als Leader im ‚Gartner Magic Quadrant 2019 for Public Cloud Infrastructure Professional and Managed Service Providers‘ ausgezeichnet wurde. Wir glauben, dass diese Anerkennung eine Bestätigung unserer kontinuierlichen Weiterentwicklung ist.
Es wird erwartet, dass der Multi-Cloud-Markt in den nächsten drei Jahren deutlich wachsen wird und Unternehmen sehen sich nach wie vor mit der damit einhergehenden Komplexität konfrontiert. Technologie ist mehr denn je mit dem Kundenerlebnis und dem Umsatz verbunden, so dass Unternehmen einen zusätzlichen Fokus darauf legen sollten, die richtigen Investitionsentscheidungen zu treffen.
Der Magic Quadrant ist ein wertvolles Instrument für Unternehmen, um den Markt zu verstehen. Gartner überprüft die Ausführungskompetenz eines Unternehmens und die Vollständigkeit der Vision. In diesem Jahr wurde der Quadrant um Professional Services erweitert. Dies ist ein starkes Feld für uns, deshalb freue ich mich besonders, dass wir das dritte Jahr in Folge als Leader gelistet wurden.

Den Kunden helfen, die Lücke zwischen der Komplexität von heute und dem Versprechen von morgen zu schließen.

Im vergangenen Jahr hat Gartner aufgezeigt, was wir seit einiger Zeit sehen: die wachsende Bedeutung professioneller Dienstleistungen im Public Cloud-Markt.

Alle Unternehmen befinden sich auf einer Art Transformationsreise; und jeder befindet sich in einem anderen Stadium und steht vor unterschiedlichen Herausforderungen. Von einem datenzentrumsintensiven Betrieb bis hin zum Born-in-the-Cloud-Startup können Professional Services Kunden bei der Bewältigung der Herausforderungen auf ihrem Weg unterstützen.

Aufgrund des Mehrwerts, den wir unseren Kunden bieten, wuchs unser Professional Services-Geschäft im Jahr 2018 um unglaubliche 177%. Wir bieten alles von der ersten Bewertung bis zur vollständigen Migration und Unterstützung. Wir vereinfachen die Transformation und helfen unseren Kunden, die Lücke zwischen den komplexen Gegebenheiten von heute und dem Versprechen von morgen zu schließen.

Beschleunigung der Cloud-Wertschöpfung in jeder Phase der digitalen Transformation eines Kunden

Heute nutzen Unternehmen zunehmend Technologien, um Umsätze zu generieren. Die Rolle eines CTOs oder CIOs ist komplexer geworden, mit höheren Anforderungen als je zuvor. Und das Tempo des Wandels hat sich erhöht. Wenn eine Einnahmequelle nicht mehr läuft, funktionieren auch lange Projekte oder lange Ausschreibungen einfach nicht.   Kundenorientierte Entscheidungen müssen schnell getroffen und Maßnahmen ergriffen werden.

Wir bieten unseren Kunden vollständige Flexibilität, um diese Agilität zu unterstützen – über Preise, Plattformen und Services hinweg – und das ermöglicht es unseren Kunden, in jeder Phase ihrer Transformation einen höheren Wert zu erzielen.

Unser neues Service-Blocks-Modell bietet den Kunden einen weiteren Vorteil. Services wie Tooling, Architektur, Management und Cost Governance werden zu Modulen, die Sie nur bei Bedarf aktivieren, nutzen und bezahlen. So können Kunden ihre Energien und Ressourcen genau dort einsetzen, wo sie sie brauchen.

‘Fanatical Experience’

Seit unserer Gründung im Jahr 1998 hat sich Rackspace kontinuierlich weiterentwickelt, um den sich ständig ändernden Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. Wir bieten nicht nur traditionelle Managed Services, sondern auch kompetente Cloud-Anleitung, anpassbare Services und Multi-Cloud-Technologien. Darüber hinaus kommt hinzu, was uns einzigartig macht. Die Fanatical Experience. Und diese ist ganz auf den Erfolg unserer Kunden ausgerichtet.

Das beste Technologie-Dienstleistungsunternehmen der Welt

Unser Ziel ist es, das beste Technologie-Dienstleistungsunternehmen der Welt zu sein. Und ich denke, dass zwei Jahrzehnte umfassender Kundenerfahrung und die externe Validierung von Gartner zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Klicken Sie hier, um den vollständigen Bericht   zu erhalten, und zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie möchten, dass wir Ihnen bei Ihrer Transformation helfen.

Previous articleSerie Next Generation Cloud Services:
Zahlen Sie nur, was Sie nutzen (Teil 3)
Next articleWandel als Chance:
End of Support (EOS) für SQL SERVER 2008 und WINDOWS SERVER 2008
As Rackspace’s Managing Director for EMEA, Darren prides himself on his complete commitment to help Rackspace become one of the world’s greatest service companies. Darren is a highly driven, approachable and caring leader who believes in exceptional customer service and operational excellence. Darren joined Rackspace in 2006 bringing a depth of experience across finance, strategy, service delivery, customer experience, enterprise and sales, before being promoted to UK Managing Director in 2013, followed by EMEA Managing Director in 2018. A testament to his commitment to world-class customer service, Darren has been recognised at the National Customer Services awards and the UK Customer Experience Awards. Always putting customers first, Darren is focused on ‘Fanatical Experience’ - doing what’s right for Rackspace’s customers. Darren is devoted to his wife and four beautiful children. Whilst family life keeps him busy, when a moment to spare does come along, he enjoys coaching an under-seven’s football team, as well as supporting his own team Arsenal.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here