Fünf wichtige Überlegungen zur Cloud-Implementierung

Die Cloud bietet Flexibilität, ohne dass Sie sich Gedanken über Hardwarebeschränkungen machen müssen. So kann sich Ihr Unternehmen auf Innovationen konzentrieren und muss sich nicht um IT-Kapazitäten und andere betriebliche Komplexitäten kümmern. Kein Wunder, dass die Nutzung der Cloud (IaaS, PaaS und SaaS) kontinuierlich zugenommen hat. Gartner schätzt den Wert des Cloud-Marktes bis 2022 auf rund 331 Milliarden US-Dollar (Gartner, 2019). Eine Reihe von Marktforschungsstudien zeigen, dass die Einführung der Cloud ganz oben auf der CIO-Agenda stand und steht (Flexera, 2019).

In den letzten fünf Jahren brachte nahezu jede Lösung, jede Transformation, an der ich gearbeitet habe, einige Überlegungen zur Cloud mit sich, sowohl öffentliche als auch private. In die Cloud zu wechseln ist keine Option mehr, sondern ein wichtiger Faktor für neue geschäftliche Betriebsmodelle. Unternehmen auf der ganzen Welt drängen darauf, Cloud-Services zu nutzen, sonst riskieren sie, ihren Wettbewerbsvorteil zu verlieren.

Die Nutzung von Cloud Services ist eine gute Idee, bringt aber auch eigene Herausforderungen mit sich. Und hier sind fünf wichtige Überlegungen, die Sie vor Beginn Ihres Weges in die Cloud in Betracht ziehen sollten.

  1. Legen Sie die richtigen Grundsteine

Meiner Erfahrung nach überstürzen viele Unternehmen ihre Cloud-Einführung, ohne Design und Best Practices im Detail zu berücksichtigen. Wenn sich die Cloud-Nutzung über die gesamte Organisation ausbreitet und ihre Komplexität zunimmt, wird der einstmals leuchtende Hoffnungsschimmer zu einem schrecklichen Durcheinander in Bezug auf Management und Betrieb.

Es ist wichtig, sich bei der Gestaltung Ihrer aktuellen Rechenzentren oder Hosting-Lösungen an Best Practices und Prinzipien der Architektur zu halten. Dieselben Überlegungen sollten auch für Ihre Cloud-Infrastruktur angestellt werden. Insbesondere, wenn Infrastructure-as-a-Service (IaaS) Ihre primäre Methode des Cloud-Konsums sein wird. IaaS ist die bevorzugte Art der Consumption bei Unternehmen, die am Anfang ihrer Cloud-Reise stehen. Umso wichtiger ist es, die Cloud-Architektur von Anfang an mit geeigneten Prinzipien und Frameworks zu gestalten. Wenn Sie dies nicht tun, wird es zu einem fast unlösbaren und teuren Puzzle, das Sie später lösen müssen. Ziel ist es, eine einfache Cloud-Navigation zu gewährleisten.

Einige Organisationen gehen fälschlicherweise davon aus, dass der Wechsel in die Cloud ein Wundermittel ist, um Jahrzehnte der technischen Verschuldung zu beseitigen. Es ist wichtig, frühzeitig die richtigen Erwartungen an die Fach- und IT-Stakeholder zu stellen. Beispielsweise wird Ihnen ein Stück Code, das von einem Code Ninja in den frühen 90er Jahren geschrieben wurde und das niemand anzufassen wagt, immer noch dieselben Kopfschmerzen bereiten. Denn Sie lösen das Problem nicht, Sie verschieben es nur von A nach B.

  1. Operative Steuerung und Prozesse sind notwendig.

In unzähligen Unternehmen habe ich zu Tode dokumentierte Prozesse (Incident, Problem, Change etc.) und Governance-Modelle für ihre traditionelle IT (Infrastruktur und Anwendungen) gesehen. Wenn es jedoch um die Cloud-Infrastruktur geht, insbesondere um Public Clouds, sind sie so gut wie nicht existent.

Es ist nie beabsichtigt, aber aus irgendeinem Grund (der mir immer noch ein Rätsel ist) ziehen sie selten in Betracht, ihre betriebliche Governance und Prozesse auf die Cloud-Infrastruktur auszudehnen. Und wenn sie es getan haben, haben sie es als kompliziert und zeitaufwendig empfunden, was die Gefahr mit sich brachte, das gesamte Implementierungsprogramm zu verzögern, so dass es ignoriert wurde.

Berücksichtigen Sie immer Ihre betrieblichen Governance- und Prozessüberlegungen, bevor Sie sich auf den Weg in die Cloud machen. In einer Public Cloud können die Dinge aufgrund mangelnder Governance und Kontrolle sehr leicht außer Kontrolle geraten.

  1. Die Sicherheit liegt in Ihrer Verantwortung.

Der Wechsel in eine Public Cloud kann Ihre IT oft sicher machen, da Sie eine große Anzahl von vorinstallierten Services nutzen können. Es hängt jedoch davon ab, wie Sie die Public Cloud in Anspruch nehmen, die Sicherung Ihrer Cloud-Services liegt in Ihrer Verantwortung. Der Cloud-Service-Provider kann und wird seine Infrastruktur sichern, allerdings kontrollieren Sie den Zugriff und die Nutzung Ihres Anteils. Es ist genauso sicher oder unsicher wie Sie es gestalten.

Kurz gesagt, gehen Sie nicht davon aus, dass Ihr Cloud Service Provider für die End-to-End-Sicherheit verantwortlich ist, denn das ist er nicht. Sicherheitsüberlegungen sollten im Mittelpunkt Ihrer Designs stehen. Es ist besser, vorbereitet zu sein, als es später zu bereuen.

  1. Kompetente Mitarbeiter und verlässliches Fachwissen sind der Schlüssel zum Erfolg.

In meiner über 16-jährigen Erfahrung habe ich eine Reihe von Infrastrukturtransformations-, Konsolidierungs- und Migrationsprogrammen geleitet oder war Teil davon. Bei den erfolgreichsten Programmen wurden die richtigen Stakeholder frühzeitig eingebunden.

Die erfolgreichen Projekte waren die, bei denen Menschen mit den richtigen Fähigkeiten zur richtigen Zeit eingesetzt wurden. Der wichtigste Aspekt dabei ist die Weiterbildung der aktuellen Teams, so dass es nach der Programmbereitstellung keine Geschäftsunterbrechung bei der Erbringung von Dienstleistungen oder Waren gibt, und das gleiche gilt für die Einführung der Cloud.

Public Clouds verfügen über zahlreiche Dienste, von denen täglich mehr releast werden. Es kann entmutigend sein, herauszufinden, welche Services zu Ihren geschäftlichen Erfordernissen passen, und sie dann zu planen, zu konfigurieren und zu betreiben. Aufgrund der hohen Nachfrage und des knappen Angebots besteht derzeit ein starker Wettbewerb um die Einstellung von Mitarbeitern mit den richtigen Cloud-Skills. Zudem sind sie eine teure Ressource. Um die Verfügbarkeit von fundiertem Fachwissen zu gewährleisten, ist es am besten, einen Cloud-Service-Partner zu beauftragen, der Ihnen helfen kann, stetige Fortschritte auf Ihrem Weg in die Cloud zu erzielen.

  1. Es kann sehr schnell sehr teuer werden.

Bei traditionellen Infrastrukturen ist es etwas einfacher, den Ressourcenverbrauch zu kontrollieren, da Sie durch die verfügbare Kapazität begrenzt sind. Public Clouds haben keine derartigen Einschränkungen. In Public Clouds können Ihre Kosten schnell steigen und sobald Sie eine Ressource in Anspruch genommen haben, müssen Sie dafür bezahlen, auch wenn es ein Irrtum war. Ich habe gesehen, wie Organisationen riesige unerwartete Rechnungen auslösten und später versuchten, herauszufinden, wer was konsumierte.

Ausgehend von den richtigen Designprinzipien und Frameworks (Prozess und Technologie) und der Anwendung geeigneter Limits für Projekte mit begrenztem Budget können unangenehme Überraschungen vermieden werden. Verwenden Sie Tools und nutzen Sie die Cloud-Kostenkontrolle Ihrer Public Cloud Service-Anbieter, um Ihre Kosten zu schätzen und zu begrenzen.

Diese fünf Überlegungen basieren auf meinen Erfahrungen und branchenspezifischen Best Practices. Sie bilden eine solide Grundlage für einen erfolgreichen Weg in die Cloud.

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