Rackspace präsentiert – die neuen Public Cloud Service Blocks

Individuell anpassbare Cloud-Services, die der Kunde je nach Bedarf selbst zusammenstellt

Diesen Sommer veranstalten wir ein wahres Feuerwerk rund um die Public Cloud Service Blocks von Rackspace. Sie sind bereits seit letztem Jahr für verfügbar und ich bin stolz sagen zu können, dass sie unseren Kunden gefallen. Dieser einzigartige Service ermöglicht ihnen das Cloud-Erlebnis, das perfekt auf sie zugeschnitten ist.

Im Wesentlichen sind Service Blocks ein Werkzeug, das uns hilft, unsere Kunden bei der Bewältigung der Komplexität der Cloud zu unterstützen. Wir wissen, dass jeder Weg in die Cloud einzigartig ist. Die Flexibilität von Service Blocks ermöglicht es uns Kunden dort abzuholen, wo sie gerade stehen, und gemeinsam eine maßgeschneiderte Lösung zu erstellen, die ihren individuellen Bedürfnissen entspricht. Wir sind uns bewusst, dass sich diese Bedürfnisse mit den sich ändernden Geschäftsanforderungen verändern werden, was eine kontinuierliche Anpassung der Cloud-Services erfordert. Anstatt an einen einzigen Anbieter gebunden zu sein, kombinieren Service Blocks die Erfahrung unserer Cloud-Spezialisten mit unserer unabhängigen Sichtweise, welche Dienste am besten auf die individuellen Anforderungen unserer Kunden abgestimmt sind.

Anders ausgedrückt, die Service Blocks von Rackspace passen zu Cloud-Services, wie Gousto oder HelloFresh zu Familienessen. Ich nutze Gousto zu Hause, denn meine Frau und ich haben vier Kinder und der Service ist großartig für eine geschäftige Familie. Bei Gousto suchen wir uns die Rezepte aus, die wir gerne hätten und Gousto liefert alle Zutaten genau in der richtigen Menge, sodass kein Müll entsteht. Mit diesem Service können Sie Ihre Bestellungen genau auf Ihre Wünsche zuschneiden – vielleicht entscheiden Sie sich für Italienisch in der einen und für Indisch in der nächsten Woche oder die Erwachsenen möchten etwas anderes als die Kinder. Alles wird in einem hübschen Paket geliefert und ist perfekt auf Sie abgestimmt.

Das ist genau das, was Service Blocks für unsere Kunden tut. Möchten Sie Ihre Cloud optimieren oder mehr Kontrolle über die Betriebsabläufe, können Sie mit Hilfe der Service Blocks genau die Leistungen auswählen, die Sie benötigen. Und wenn Sie Ihre Meinung nächste Woche ändern, teilen Sie es uns einfach mit. Unsere Expertise in allen Aspekten der Cloud, sei es Kubernetes, DevOps oder Infrastrukturarchitektur, ermöglicht es uns, den Betrieb der Public Cloud individuell anzupassen und gleichzeitig 24x7x365 Support zu bieten. Wie bei den Mahlzeiten gibt es viele Vorschläge, wie Sie die Dienstleistungen kombinieren können, basierend auf dem, was ähnliche Unternehmen in Ihrer Branche bestellt haben.

Rackspace liefert nicht nur die Cloud-Services, sondern auch unsere Fanatical Experience, d.h. einen proaktiven, unterbrechungsfreien Service und das umfangreiche Fachwissen unserer Cloud-Spezialisten. Auf diese Weise passen wir das perfekte Service-Blocks-Framework an, das dem Kunden in genau dem richtigen Paket geliefert wird.

Wir sind der Meinung, dass diese Art der individuellen Services die Zukunft der Cloud ist. Der Ansatz ist bereits in anderen Bereichen des Lebens erkennbar: Netflix schlägt Ihnen auf der Grundlage Ihrer Historie Filme vor, die Ihnen gefallen könnten und das endet nicht, nur weil Sie ein Abo abgeschlossen haben: Ihre individuelle Empfehlungsliste wird ständig weiterentwickelt. In einer Welt, in der es unzählige Möglichkeiten gibt, ist diese Art der Personalisierung unerlässlich für Kunden, die das Gefühl haben, dass sie fachkundige Hilfe bei der Auswahl des für sie besten Services benötigen. Auf diese Weise verbringen die Unternehmen weniger Zeit mit der Verwaltung ihrer Cloud und können mehr Zeit darauf verwenden, ihr Geschäft zu führen und ihren Wettbewerbsvorteil zu erhalten.

Service Blocks bedeutet, dass wir unsere Kunden nicht zur Wahl einer Technologie oder eines bestimmten Anbieters drängen, denn wie bei Gousto und HelloFresh geht es nicht nur um die Zutaten – es geht auch um das Erlebnis gemeinsam mit seiner Familie zu essen. Deshalb nennen wir es Fanatical Experience: Es geht nicht nur darum, das zu bekommen, was man unbedingt braucht, sondern auch darum, das zu bekommen, was man will – und vielleicht sogar einige der Dinge, die man nicht einmal für möglich gehalten hat.

 

Service BlocksWeitere Informationen  erhalten Sie hier

– Service Blocks Webseite & Video
– Rackspace startet Service Blocks in EMEA-Region (Pressemitteilung)

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As Chief Technology Officer for Rackspace EMEA, Lee James is responsible for helping customers accelerate the value of their business through our people, processes and technology. He is the executive sponsor for a number of EMEA customers, and leads the strategic development of Rackspace EMEA products and services. Lee has more than 20 years of experience across large scale, multinational and agile-based environments, developing and implementing industry-leading cloud, analytics, digital strategy and transformation to deliver significant business value to customers. His prior experience includes senior roles with the Financial Times Stock Exchange 100 Index, BP, Betfair and GlaxoSmithKline. At Betfair, Lee was responsible for delivering a DevOps-driven platform that performed more transactions than all the European stock markets each day. At BP, he was recognized for building the company's first multi-cloud platform.

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