Rackspace unterstützt Eagle Eye beim Umstieg auf die Google Cloud

Digitale Marketingplattform kann in der Cloud fünf Mal so viele Aktivitäten in ihren Treueprogrammen verwalten

München – 24. April 2019 – Rackspace hat das Digitalmarketing-Unternehmen Eagle Eye dabei unterstützt, im letzten Geschäftsjahr fünf Mal mehr (556%)* Werbe- und Loyalitätsaktivitäten marktführender Einzelhändler und Marken zu bewältigen. Die Plattform Eagle Eye AIR verwaltete in diesem Zeitraum weltweit 403,7 Millionen Gutscheineinlösungen und Interaktionen für Marken wie Tesco, Heineken, Pizza Express, Greggs, M&S und Loblaw. Rackspace hat dabei die Migration von Eagle Eye in die Google Cloud beschleunigt.

Durch die Zusammenarbeit mit Rackspace kann Eagle Eye bis zu 3.000 API-Anfragen pro Sekunde verarbeiten sowie die Vorteile der höheren Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit der Google Cloud vollständig nutzen. Die Migration verbesserte zudem die Performance und Ausfallsicherheit und schafft zusätzliche Sicherheitsebenen.

Durch die Unterstützung des umfassenden Managed Services Programms von Rackspace und dessen Konzepts „Fanatical Experience“ für Kunden kann Eagle Eye seine Wachstumskurve fortsetzen. Mit den von Google bereitgestellten Tools und Technologien wie Künstliche Intelligenz, Protokollierung und Monitoring soll die AIR-Plattform noch innovativer werden. Damit agiert Eagle Eye nun in Echtzeit und kann seinen Kunden schnellere Durchlauf- und Reaktionszeiten für die Steuerung von Loyalitäts-, Promotions- und Geschenkprogrammen bieten.

„Von der kontinuierlichen Unterstützung bis zur exzellenten Arbeitsweise war Rackspace der ideale Partner, um uns auf diesem Weg zu begleiten“, sagt Steve Rothwell, Gründer und CTO von Eagle Eye. „Durch die weltweite Konsolidierung unserer Technologien konnten wir eine skalierbare On-Demand-Lösung entwickeln, anstatt mit den kontinuierlichen Kosten von Rechenzentren zu arbeiten. Indem wir einen einzigen Satz von Build-Skripten, Code-Releases und Bereitstellungsmethoden für alle unsere Google Cloud-Plattformen einführten, haben wir echte Effizienz erreicht. Auf der Google Next 2019 wurde Rackspace aufgrund des Projekts sogar als Google Cloud Migration Partner of the Year ausgezeichnet.“

Nick Henry, General Manager, Managed Public Cloud von Rackspace, sagt: „Wir begleiten unsere Kunden bei jedem Schritt ihrer digitalen Transformation und bieten ihnen objektives Fachwissen. Dadurch konnte sich Eagle Eye auf die Bereitstellung exzellenter Treueprogramme und Coupons für seine Retail-Kunden konzentrieren. Währenddessen haben wir die Migration in die Google Cloud vorangetrieben, um die benötigte Skalierbarkeit zu gewährleisten. Dieses preisgekrönte Migrationsprojekt sehen wir auch als Anerkennung unseres Konzepts „Fanatical Experience“: Für uns steht der Kunde immer an erster Stelle.“

Weitere Informationen zur Auszeichnung von Rackspace als Global Migration Partner of the Year 2018 durch Google Cloud Platform finden Sie hier.

* Die Zahl der Einlösungen und Interaktionen stieg im Geschäftsjahr 2018 um 556% auf 403,7 Millionen.

Hinweis:
Eagle Eye nutzt Rackspace Dedicated, Rackspace Managed Cloud und DevOps Automation Services. Durch die Migration der Google Cloud hat Eagle Eye nun Zugriff auf das Site Reliability Engineering von Google.
Erfahren Sie hier mehr über die Erfolgsgeschichten unserer Kunden

Über Rackspace
Bei Rackspace beschleunigen wir die Wertschöpfung der Cloud in jeder Phase der digitalen Transformation. Durch das Management von Anwendungen, Daten, Security und multiplen Clouds sind wir die beste Wahl, um Kunden dabei zu unterstützen, in die Cloud zu gelangen, mit neuen Technologien Innovationen zu entwickeln und ihre IT-Investitionen zu maximieren. Mit Leidenschaft für den Erfolg unserer Kunden bieten wir unvoreingenommenes Fachwissen, basierend auf bewährten Ergebnissen, in allen führenden Technologien. Und bei jeder Interaktion weltweit liefern wir Fanatical Experience™ – das beste Kundenserviceerlebnis der Branche. Rackspace wurde von Fortune, Forbes, Glassdoor und anderen als einer der besten Arbeitgeber ausgezeichnet. Erfahren Sie mehr unter https://www.rackspace.com/de-de sowie auf unserem Blog https://blog.rackspace.com/de

Über Eagle Eye Solutions Plc.
Eagle Eye ist ein führendes SaaS-Technologieunternehmen, das Marketing durch digitale Verknüpfungen transformiert: Diese ermöglichen personalisiertes Performance-Marketing mit Coupons, Loyalitäts-, Apps, Abonnements und Geschenkdiensten in Echtzeit. Eagle Eye AIR ermöglicht die sichere Ausgabe und Einlösung digitaler Angebote und Belohnungen in großem Umfang über mehrere Kanäle und ermöglicht so eine einheitliches Kundenerlebnis. Wir schaffen ein Netzwerk aus Händlern, Marken und Zielgruppen, um Kundengewinnung, Interaktion und Kundenbindung zu niedrigeren Kosten zu ermöglichen und gleichzeitig Marketinginnovationen voranzutreiben. Unser aktueller Kundenstamm umfasst führende Namen in den Sektoren Lebensmittel, Einzelhandel und Lebensmittel & Getränke in Großbritannien, darunter Asda, Sainsbury’s, Tesco, Waitrose und John Lewis & Partners, JD Sports, Burger King, Greggs, Mitchells & Butlers, Pizza Express und in Kanada Loblaws, Shoppers Drug Mart und Esso. Eagle Eye hat seinen Hauptsitz in Guildford, Großbritannien, und hat Niederlassungen in Manchester, Toronto, Kanada und Melbourne, Australien. Erfahren Sie mehr unter: http://www.eagleeye.com

 

Kontakt für Presseanfragen
Fink & Fuchs AG
Claudia Czorniczek
rackspace@finkfuchs.de

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