Rackspace aparece entre los líderes en el Cuadrante mágico de Gartner para proveedores de servicios administrados de nube pública

por Megan Ketterer

SAN ANTONIO, TEXAS, 4 de abril de 2018 Rackspace® anunció que Gartner, Inc. ubicó a la compañía en su división de Líderes dentro de su Cuadrante mágico 2018 para proveedores de servicios administrados de infraestructura de nube pública a nivel mundial.

La valoración de Gartner, realizada por los analistas industriales de TI de la compañía, evalúa a proveedores de servicios basándose en su visión global y capacidad de ejecutar. Categoriza a los proveedores en cuadrantes etiquetados como Participantes de nicho, Contendientes, Visionarios y Líderes. Rackspace estuvo entre 20 proveedores evaluados por Gartner, y es uno de los tres proveedores en el cuadrante Líderes.

“Desde nuestra perspectiva, ser reconocidos como un líder en este Cuadrante mágico dos años seguidos es un testamento de la amplitud y profundidad de nuestro portafolio y experiencia al ofrecer servicios de TI de siguiente generación”, dijo Joe Eazor, director general de Rackspace. “Las empresas de todas las industrias se mudan a consumir TI de una manera más ágil y rentable, como servicio, a través de múltiples tecnologías y plataformas de nube pública y privada. Constantemente añadimos nuevas capacidades para ayudar a las empresas a navegar y operar en este ambiente complejo.

Rackspace atiende a más de 140 mil clientes a nivel mundial, incluyendo a gran parte de las Fortune 100, y mantiene centros de datos en cinco continentes. La compañía ayuda a sus clientes a través de cada fase de su transformación digital, incluyendo planeación, implementación, administración de operaciones continuas, y optimización de aplicaciones, datos, seguridad e infraestructura.

“Nos complace ser reconocidos por nuestros clientes y por Gartner. Sentimos que nos define como uno de los líderes notables en ofrecer servicios administrados para todas las plataformas de nube pública líderes a nivel mundial”, dijo Prashanth Chandrasekar, vicepresidente y gerente general de Managed Public Clouds en Rackspace. “Rackspace ofrece a nuestros clientes una experiencia de servicios de siguiente generación verdaderamente diferenciados y que utiliza un enfoque amplio de punta a punta para ayudar a acelerar la transformación digital. Al aprovechar nuestra experiencia a través de las nubes públicas a hiperescala líderes a nivel mundial, ayudamos a los clientes a elegir la nube pública correcta para sus necesidades técnicas y empresariales específicas, basados en una infraestructura sustentada en datos. Posibilitamos a los clientes a migrar aplicaciones a la nube pública de manera rápida y luego aseguramos los más altos niveles de desempeño continuo con el menor costo total, al utilizar nuestras herramientas de optimización de costos y arquitectura. Continuaremos invirtiendo en nuestra tecnología multinube y talento especializado para incrementar significativamente el valor para nuestros clientes.”

Rackspace tiene ahora una de las fuerzas laborales de expertos en la nube más grandes del mundo. La compañía comenzó a ofrecer servicios de nube administrada para Amazon Web Services (AWS) y Microsoft®Azure®en 2015. Dos años después, expandió su portafolio para incluir soporte administrado para Google®Cloud Platform (GCP) y Alibaba Cloud. Rackspace brinda ofertas distintas y niveles de servicio variables para AWS, Azure, GCP y Alibaba, a la vez que ofrece acceso 24x7x365 a expertos certificados, herramientas y automatización, servicios de migración, orientación de arquitecturas, implementación, monitoreo avanzado, optimización proactiva y resolución de problemas. Rackspace atiende a más de 1,100 clientes con su portafolio de nube pública administrada.

En 2017, Rackspace expandió su oferta de AWS para incluir Fanatical Support® para AWS Professional Services. También anunció una relación de canal estratégica y mejoradacon AWS para optimizar la experiencia para clientes que se mudan a AWS al ofrecer servicios de orientación de soluciones y migración, entrega de servicios de migración y herramientas de migración avanzada. Como AWS Premier Consulting Partner, el nivel más alto dentro de la AWS Partner Network, Rackspace también ha obtenido un gran número de AWS Competencies, incluyendo Migration, Storage, Microsoft Workloads, Oracle, DevOps y Marketing and Commerce.

Rackspace también expandió sus capacidades Azure en julio de 2017 para incluir un soporte más robusto para implementaciones híbridas de nube Microsoft, con el lanzamiento de Fanatical Support para Microsoft Azure Stack. Este servicio ofrece una experiencia consistente y ágil entre Azure y Azure Stack, incluyendo portal, API y arquitectura de servicio.

Asimismo, Rackspace se convirtió en el primer socio de servicios administrados para GCP en 2017 y fue elegido el primer socio de servicios administrados en ofrecer soporte Customer Reliability Engineering (CRE). La oferta de soporte CRE brindará mayor valor a los clientes al permitir que los ingenieros de Rackspace trabajen en todo, desde inspeccionar y ayudar a optimizar el código y diseño del cliente, hasta procedimientos de implementación y operación.

El enfoque multinube de Rackspace le permite ofrecer mayor valor a sus clientes al administrar múltiples plataformas y tecnologías de TI. Además de sus servicios de nube administrada para las nubes públicas líderes, el amplio portafolio de soluciones de TI administradas y de siguiente generación de Rackspace incluye otras soluciones de infraestructura a través de colocación administrada, hospedaje administrado y nubes privadas, junto con servicios para aplicaciones, datos y seguridad. Estos servicios incluyen administración de bases de datos para la mayoría de las bases de datos relacionales y no relacionales, soporte técnico y funcional para aplicaciones empaquetadas como SAP, Oracle, Sitecore y otras, junto con Rackspace Managed Security para seguridad avanzada de nube y requisitos de conformidad.

Para más información acerca de la posición de Rackspace como líder en el Cuadrante mágico de Gartner para proveedores de servicios administrados en infraestructura de nube pública a nivel mundial, haga favor de leer el reporte completo aquí.

Fuente: Gartner, “Magic Quadrant for Public Cloud Infrastructure Managed Service Providers, Worldwide”, Craig Lowery, Mark D. Ray, y otros, 29 de marzo de 2018.

Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio presentado en sus publicaciones de investigación, y no recomienda a los usuarios de tecnología elegir únicamente a aquellos proveedores con las clasificaciones más altas o cualquier otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner consisten en las opiniones de su organización y no deben ser interpretadas como declaraciones de hechos. Gartner renuncia a cualquier garantía, expresa o implícita, con respecto a esta investigación, incluyendo cualquier garantía de comercialización o idoneidad para un propósito particular.

Acerca de Rackspace

Rackspace es un proveedor líder de TI como servicio en el mundo multinube de la actualidad. Brinda orientación de expertos y servicios de administración integrada en aplicaciones, datos, seguridad e infraestructura, incluyendo nubes públicas y privadas, así como hospedaje administrado. Rackspace se asocia con todos los proveedores líderes de tecnología, incluyendo Alibaba, AWS, Google, Microsoft, OpenStack, Oracle, SAP, y VMware. La compañía está en una posición única desde la que puede ofrecer conocimientos sin sesgos respecto a qué tecnologías serán idóneas para las necesidades de cada cliente. Rackspace ha sido galardonado por Fortune, Glassdoor y otras como uno de los mejores lugares para trabajar. Con sede en San Antonio, Texas, Rackspace atiende a más de 140 mil clientes empresariales desde centros de datos en cinco continentes. Entérese de más en www.rackspace.com/es.

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