Rackspace sienta las bases para Fanatical Channel con el lanzamiento de un nuevo programa de socios

por Megan Ketterer

SAN ANTONIO, TEXAS, 11 de abril de 2018 Rackspace® anunció hoy el lanzamiento de su nuevo programa de socios, un logro fundamental ahora que la compañía sienta las bases para un Fanatical ChannelTM. Rackspace Partner Program da a los socios mejor visibilidad y acceso a uno de los portafolios de servicios administrados y expertos en TI más amplios de la industria, a través de nubes públicas y privadas líderes, servicios de aplicaciones, junto con hospedaje administrado, colocación y seguridad administrada. El enfoque mejorado de Rackspace para canal ofrece a los socios la capacidad de aprovechar tanto el autoservicio como modelos de programa personalizado altamente dedicados para ayudar a satisfacer sus necesidades y las de sus clientes.

“Rackspace reconoce que conforme la tecnología sigue evolucionando, los usuarios finales siguen descubriendo nuevos desafíos de negocio y, como resultado, deben modernizar sus TI”, dijo Lisa McLin, directora de canal en Rackspace. “El nuevo programa permitirá de una mejor manera a los socios de prestar servicio a sus clientes a través de nuestro incomparable portafolio y experiencia sin sesgos, para así ayudar a las organizaciones conforme transformen sus TI.”

Rackspace ha realizado inversiones en herramientas y recursos para facilitar que los socios ayuden a sus clientes en su transformación digital. Como parte del programa, los socios pueden aprovechar nuevas características, incluyendo

  • Acuerdo de socio estratégico Los socios tendrán un acuerdo con Rackspace que se alinea con sus negocios e incluye más beneficios de socio tales como un programa MDF formalizado, recursos técnicos y de ventas, y administración de ciclo de vida de clientes.
  • Mayores capacidades para clientes Más acceso a recursos, como gerentes de cuentas dedicados para socios, eventos Partner Open Book, patrocinio ejecutivo de Rackspace, acceso prioritario al Rackspace Customer Experience Center y contenido de mercadotecnia conjunto que brindará mayor transparencia entre Rackspace y la comunidad de socios, facultando a los socios a tener conversaciones estratégicas con sus clientes.
  • Portal de socios mejorado Los socios tienen mayor acceso a herramientas que les permiten no solo administrar sus negocios existentes con Rackspace, sino que también los pone en posición de seguir creciendo con sus clientes.

“Al expandir su mantra de Fanatical Support a Fanatical Experience al canal del socio y sus clientes, Rackspace reconoce la importancia que el canal juega en cualquier organización de ventas”, dijo Steve White, vicepresidente de canales y alianzas, IDC. “Las inversiones que Rackspace realiza en el canal proveerán una mejor Fanatical Experience para el canal y, a cambio, dará el poder a los socios para atender mejor a sus clientes.”

Los socios de Norteamérica pueden inscribirse hoy mismo en el programa. Para más información, los socios pueden acercarse a su gerente de cuenta de socios o enviar un correo electrónico raxpartnerhelp@rackspace.com.

Acerca de Rackspace

Rackspace es un proveedor líder de TI como servicio en el mundo multinube de la actualidad. Ofrece orientación experta y servicios de administración integrada a través de aplicaciones, datos, seguridad e infraestructura, incluyendo nubes privadas y públicas y hospedaje administrado. Rackspace se asocia con todos los proveedores de tecnología líderes, incluyendo Alibaba, AWS, Google, Microsoft, OpenStack, Oracle, SAP, y VMware. La compañía está en una posición única para ofrecer conocimientos expertos sin sesgos acerca de qué tecnologías serán óptimas para las necesidades de cada cliente. Rackspace fue nombrada líder en el Cuadrante mágico de Gartner 2018 para proveedores de servicios administrados de infraestructura de nube pública, a nivel mundial, y ha tenido el honor de ser nombrada uno de los mejores lugares para trabajar por Fortune, Glassdoor y otros. Con sede en San Antonio, Texas, Rackspace atiende a más de 140 mil clientes empresariales, incluyendo a la mayoría de las Fortune 100, a partir de centros de datos en cinco continentes. Entérese más en www.rackspace.com/es.

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